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컨셉이란? 컨셉의 중요성
내 블로그는 컨셉이 있는가? 나의 글은 컨셉이 있는가?
내 블로그는 컨셉이 있는가? 나의 글은 컨셉이 있는가?
■ 열등한 제품이 우수한 제품보다 잘 팔리는 경우는 있지만, 열등한 컨셉이 우수한 컨셉을 이길 수 없다.
EX)
프로스펙스의 워킹화 w (런닝화 -> 워킹화로 컨셉 변경)
유한킴벌리의 입는 기저귀 (배변 연습용 -> 걷는아기 기저기로 컨셉 변경)
오토코마에 두부(해석 : 남자다운 두부), (일반 두부 -> 철학이 담긴 두부)
■ 마케팅에서 컨셉이란.
소비자에게 "다른 제품이 아닌 바로 이 제품을 사야 하는 이유" 를 제시하는 것
EX)
블로그 글에 대입해 보겠다.
독자에게 "다른 글이 아닌 바로 이 글을 읽어야 하는 이유"를 제시하는 것
<내 블로그는 어떤 이유가 있을까?컨셉을 가지고 글을 쓰기 시작해야 겠다. 일단 목표는 나에게도 도움이 되고, 다른 사람에게도 도움이 되는 재미있는 글인데 말이지.>
■ 첫번째 법칙
컨셉의 일관성이 있어야 한다.
con + cept
con : 여럿을 하나로
contect
convergence
cept : 잡다
intercept
여럿을 붙잡아서 하나로 한다.
일이관지를 얼마나 했는지가 컨셉의 성패가 결정된다.
일관성은 시간적 일관성과 공간적 일관성으로 나눌 수 있다.
제품 구성간 통일성
<내 블로그의 컨셉. 아빠. 명상, 여행, IT, 돈, 음식>
■ 하나의 키워드로 콕 찝어라.
임마누엘 칸트
감각이 없는 개념은 공허하고
개념이 없는 감각은 맹목적이다.
예)올갱이 해장국 -> 가라앉아 있으면 사람들이 보지 못한다. 올갱이 국을 파는 맛집 할머니는 계란 위에 올갱이가 보이게 한다.
예) 음이온, 원적외선. 이런것들은 눈에 보이지 않기 때문에 효과가 거의 없다. 오감을 활용한 마케팅을 할 수 있어야 한다.
■ 차별화 해야 한다.
차별성x필요성 이 가장 중요하다.
실패한 차별화의 공통점은 경쟁제품을 과도하게 의식한다는 점. 차별성이 고객의 니즈를 제공해야 하는 것이 더 증요하다.
■ 이로움과 해로움 둘 다 살펴라.
사용성이 좋고, 기능이 좋지만, 사용자의 습관을 바꿀 정도인지 판단해야 한다.
■ 기대는 경험을 좌우한다.기대를 고조시켜라
제품이 좋아보이도록 해주는 단서들을 만들어라.
■ 좋아보이는 것을 더 좋게 만들어라
성실한 자세로, 재구매로 이어지도록 만들어라. 효능을 입증해라
■ 성실이란 범사에 준비하는 자세이고, 준비하지 않으면 실패한다
말하기 전에 모든 일을 정해 놓으면 실수하지 않고,
일하기 전에 준비하면 곤혹스럽지 않다.
말은 컨셉이고
일은 제품이다.
두개가 잘 준비 되어야 한다.
■ 스토리로 공감하게 하라
동감할 수 있는 캐릭터를 만들어라!
스토리슈머
이야기를 찾는 소비자
공감할 수 있는 이야기를 통해 위로 받고 싶은 심리를 충족시킬 필요
■ 감각의 비빔밥을 비벼라.
용각산. 이소리가 아닙니다. 이소리도 아닙니다. "청각적 요서 + 시각적 요소" 가 말끔하게 버무려져 있다.
결합하는 감각의 재료가 많을수록 더 많은 정서반응을 일으킬 수 있다.
시각 청각, 미각 후각 촉각 + 스토리(상상속의 감각)
■ 차별화는 pass 하라
performance 성능
appereance 외관
supplement 부가물
smart process 스마트한 소비과정
■ 소비자 눈높이의 언어로.
vod - 사람들 모른다.
신한금융투자 - 사람들이 모른다
■ 진짜 욕망을 파헤쳐라.
햇반 - 미안해 하는 감정이 생기기 시작하자. 편리한 밥 -> 맛있는 밥으로 컨셉 변경했다. 더 승승장구
소비자는 동감을 원한다
인간은 타인과 동감하려는 본성을 갖고 태어나 타인의 칭찬을 열망하고 비난을 두려워한다.
아담 스미스 도덕감정론
감추고 싶은 혹은 과시하고 싶은 진짜 욕망을 하페쳐라
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